রেফারেন্স

8kbe তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা ৮কবির প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ কীভাবে করি সেটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি। বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করে লেনদেনে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের অঙ্গীকার…

বিকাশনগদরকেট
8kbe 8kbe তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ পদ্ধতি

আপনি গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত তথ্য জানতে বা আপনার ডেটা সম্পর্কিত কোনো সমস্যার случаях আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের যোগাযোগ করতে পারেন। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ মেসেঞ্জার, সরাসরি চ্যাট ও ইমেইল সেবা উপলব্ধ রয়েছে। আমাদের টিম দ্রুত আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

৮কবির ওয়েবসাইটে সর্বদা খোলা লাইভ চ্যাট সেবা যাতে গোপনীয়তার যেকোনো জিজ্ঞাসা জানান দিতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ বার্তা পাঠিয়ে গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করা সম্ভব।

বিকাশ মেসেঞ্জার

বাংলাদেশে বিকাশ ব্যবহারকারীদের জন্য সরাসরি বিকাশ মেসেঞ্জারে ডেটা গোপনীয়তা সহায়তা প্রদান।

তথ্য নিরাপত্তা

৮কবির ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি প্রয়োগ করি। কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম বিশ্লেষণ করি, যা কেবল গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত। তথ্য সংরক্ষণকাল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সীমাবদ্ধ ও নিয়ন্ত্রণাধীন। আপনার…

তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি

আমাদের নীতি মোতাবেক লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য বিকাশ, নগদ ও রকেট থেকে সংগ্রহ করা হয়।

কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম

অ্যাক্সেস ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য সীমিত কুকিজ ব্যবহার করি, যা অনুমতি সাপেক্ষে সক্রিয় থাকে।

তথ্য সুরক্ষার সরঞ্জাম

SSL এন্ড টু এন্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য প্রতি প্রবেশাধিকারের জন্য পাসওয়ার্ড ও ভেরিফিকেশন ব্যবস্থা প্রয়োগ হয়।

তথ্যের রক্ষণাবেক্ষণ কাল

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি, তারপরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন ও অপসারণ

আপনি চাইলে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের মাধ্যমে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের নীতি থেকে যেসব প্রশ্ন সাধারণত আসে সেগুলোর সরল উত্তর এখানে দেয়া হলো। তথ্য সংরক্ষণ, অ্যাক্সেস এবং আপনার অধিকার নিয়ে বিস্তারিত জানতে পড়ুন।

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের নম্বর, ইমেইল, এবং বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি, শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা উন্নত করতে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, প্রয়োজনীয় নিরাপত্তাসহ তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, সাধারণত লেনদেনের ৭ বছর।

আপনার সম্মতি ব্যতীত আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য সরাসরি শেয়ার করি না, শুধু আইনত বাধ্য হলে বা লেনদেনের ক্ষেত্রে বিকাশ, নগদ ও রকেট এর সঙ্গে।

আপনি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জানাতে পারেন, আমরা প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করি।

আমরা সীমিত পরিমাণে কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার সেশনের গুণগত মান এবং নিরাপত্তা বজায় রাখে, কেবল আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।

আমাদের সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও ভেরিফিকেশন ব্যবস্থার মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও বিকাশ মেসেঞ্জারে আমাদের সহায়তা টিম আপনার প্রশ্ন দ্রুত উত্তর দেয়।